Köpvillkor
Betalningsmetoder
-
Kortbetalning
Hos Dittvin kan du betala med både Visa och Mastercard. Korten är pålitliga och bland de mest använda i världen, och vi ser till att din betalning hanteras snabbt och tryggt.
Swish
Du kan också betala med Swish. Du godkänner betalningen i Swish-appen, och beloppet dras direkt från ditt bankkonto. Snabbt, enkelt och säkert.
Klarna
För en smidig och flexibel betalning erbjuder vi Klarna. Med Klarna kan du välja det betalningsalternativ som passar dig bäst:
- Direktbetalning: Betala direkt via ditt kopplade bankkonto, kort eller Swish.
- Betala inom 30 dagar: Få hem dina varor innan du betalar. Fakturan ska betalas inom 30 dagar från att vi har skickat din beställning.
- Delbetalning: Dela upp betalningen månadsvis i upp till 6 delbetalningar.
 Att låna kostar pengar! |
|---|
Läs mer om Klarnas villkor och hantering av personuppgifter i Klarnas shoppingtjänst och Klarnas integritetsmeddelande.
Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt, räknat från dagen du tar emot din vara. Om din beställning består av flera leveranser gäller ångerrätten från den dag du tar emot den sista varan.
Så utnyttjar du din ångerrätt: Meddela oss på kontakt@savoryfeast.shop inom 14 dagar från att du tog emot varan, och skriv tydligt att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill kan vi hämta varan hos dig. Kostnaden för hämtningen dras då av från det belopp som återbetalas.
Återbetalning: Vi återbetalar beloppet med samma betalningssätt som du använde vid köpet. Du kan använda Konsumentverkets ångerblankett för att underlätta processen.
Öppet köp
Utöver ångerrätten erbjuder vi 30 dagars öppet köp på oöppnade och oskadade varor.
Meddela oss på kontakt@savoryfeast.shop inom 30 dagar från att du tog emot varan. Du kan returnera varan på två sätt:
- Du skickar själv tillbaka varan med valfritt fraktalternativ och står själv för kostnaden. Skicka oss spårningslänken för returen. Om varan kommer bort under transporten står du själv för den kostnaden. Vi påbörjar återbetalningen så snart varan har kommit tillbaka till oss.
- Vi hämtar varan hos dig med samma fraktbolag som du fick leveransen med. Kostnaden för hämtningen dras av från det belopp du får tillbaka. Priset beror på vilket fraktbolag som levererade din order, och vi meddelar dig det aktuella priset innan vi bokar hämtningen. Avgifterna motsvarar våra faktiska kostnader hos fraktbolagen, och vi tjänar inget på dem.
Varans skick vid retur
Du får undersöka varan, men inte bryta någon försegling eller förslutning. Om varan har hanterats mer än vad som behövs för att undersöka den kan vi göra ett avdrag för värdeminskningen.
Återbetalning
Vi återbetalar det belopp du ursprungligen betalade. Vid värdeminskning görs ett avdrag som motsvarar minskningen. Om vi hämtar varan hos dig dras kostnaden för hämtningen av. Återbetalningen sker när vi har tagit emot varan eller fått bevis på att den har skickats tillbaka.
Returadress
Varor kan bara returneras efter kontakt med kundtjänst på kontakt@savoryfeast.shop. Returer skickas till:
savoryfeast.shop / Vinhuset ApS Industrivej 24, 7900 Nykøbing Mors, Danmark
Miljöavgift
För att minska vår miljöpåverkan använder vi så klimatvänliga förpackningar som möjligt, bland annat återvunnen kartong, lättviktsflaskor och andra mer hållbara förpackningslösningar.
Miljöavgiften hjälper till att täcka de extra kostnaderna för detta. Den beräknas per kilo för att fördelningen ska bli så rättvis och tydlig som möjligt.
Pris: 1,99 kr per kilo.
Lag
Eventuella tvister mellan Dittvin och kunden avgörs enligt dansk rätt.